Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun” / “KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla OTOCARS OTOMOBİL ANONİM ŞİRKETİ (“Otocars” veya “Şirket”) tarafından, Otocars İhale çevrimiçi araç ihale platformu (“Platform”) ziyaretçilerini, kullanıcılarını ve üyelerini bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
- Unvan: OTOCARS OTOMOBİL ANONİM ŞİRKETİ
- Adres: Çobançeşme Mahallesi Kımız Sokak No: 46, 34196 Bahçelievler / İstanbul
- MERSİS No: 0816112834600001
- E-posta: info@otocars.com.tr
- Telefon (çağrı merkezi): 444 30 11
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
| Veri Kategorisi | İşlenen Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad-soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, unvan |
| İletişim | E-posta, telefon (cep/sabit), adres, il/ilçe, posta kodu, KEP adresi |
| Müşteri İşlem | Üyelik bilgileri, favori araçlar, teklif ve ihale geçmişi, kazanılan araçlar, sipariş/işlem kayıtları |
| Finans | Vergi dairesi/vergi numarası, banka hesap bilgileri, ödeme ve fatura kayıtları |
| Hukuki / Kurumsal | Ticaret sicil bilgileri, yetki belgesi, imza sirküleri/beyanı, faaliyet belgesi, vergi levhası |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, log kayıtları, oturum ve çerez verileri, giriş-çıkış zaman damgaları, cihaz/tarayıcı bilgisi, SMS ve e-posta doğrulama kayıtları |
| Pazarlama | İletişim izinleri ve kanal tercihleri |
| İletişim Talepleri | İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz ad-soyad, telefon, e-posta ve mesaj içeriği |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Üyelik kaydının oluşturulması, başvurunun değerlendirilmesi ve kimlik doğrulama,
- İhale, teklif ve satış süreçlerinin yürütülmesi ve sonuçlandırılması,
- Ödeme, faturalandırma, muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi,
- Sözleşmesel ve operasyonel bildirimlerin yapılması, müşteri ilişkilerinin yönetimi,
- İletişim formu ve çağrı merkezi aracılığıyla gelen taleplerin yanıtlanması,
- Bilgi güvenliği, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, log kayıtlarının tutulması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
- Uyuşmazlık çözümü, hak tesisi ve savunma süreçlerinin yürütülmesi,
- Açık rıza vermeniz hâlinde ticari elektronik ileti ve tanıtım faaliyetleri.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenir:
- m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- m.5/2-ç: Şirket’in hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
- m.5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
- m.5/2-f: Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat,
- m.5/2-a: Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- m.5/1: Açık rızanız (ticari elektronik ileti ve rıza gerektiren diğer işlemler bakımından).
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; Platform üzerindeki üyelik/kayıt formları, evrak yükleme alanları, teklif verme ekranları, iletişim formu, çağrı merkezi ve diğer destek kanalları, çerezler ve sunucu log kayıtları ile otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle; bazı durumlarda satıcı bayi, ekspertiz veya entegrasyon sağlayıcı gibi üçüncü kaynaklar aracılığıyla toplanır.
6. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, amaçla sınırlı şekilde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Banka ve ödeme kuruluşları (ödeme, tahsilat ve iade işlemlerinin gerektiği durumlarda),
- E-posta ve SMS gönderim altyapısı sağlayıcıları,
- Barındırma (hosting) ve bot koruması sağlayıcıları,
- Satışa konu aracın sahibi bayi/satıcı, noterler, ekspertiz firmaları ve lojistik/teslim tarafları,
- Otocars grubu şirketleri ve iş ortakları,
- Hukuk, mali müşavirlik, denetim ve danışmanlık hizmeti sağlayanlar,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli/idari merciler.
Yurt dışına aktarım: E-posta, yazı tipi ve bot koruması gibi bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu hâllerde aktarım, Kanun’un 9. maddesindeki şartlar (açık rıza, yeterlilik kararı, uygun güvenceler veya öngörülen istisnalar) çerçevesinde gerçekleştirilir.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre dolduğunda Şirket’in saklama ve imha politikası uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Mali ve ticari kayıtlar için ilgili mevzuattaki asgari saklama süreleri esas alınır.
8. İlgili Kişinin Hakları (Kanun m.11)
Kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Şartların oluşması hâlinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
9. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e uygun şekilde, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte info@otocars.com.tr e-posta adresine veya yukarıda yazılı adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarifesindeki ücret alınabilir.
10. Değişiklikler
İşbu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri ve süreç güncellemeleri doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı anda geçerli olur. Çerez uygulamalarımız için Çerez Politikası, genel gizlilik esaslarımız için Gizlilik Politikası sayfalarına bakabilirsiniz.
Son güncelleme: 02.10.2026