Sıkça Sorulan Sorular

Otocars İhale, ekspertizi yapılmış araçların canlı açık artırma yöntemiyle satışa sunulduğu çevrimiçi ihale platformudur. Üyeler araçlara teklif verir; teklif aracın satılabilir (rezerv) fiyatına ulaştığında araç satışa geçer ve süre sonunda en yüksek teklifi veren alıcıya satılır.

İki tür vardır. Tüm araçlar açık ihalede ihaledeki bütün araçlar aynı anda teklife açıktır; araç listesinden dilediğiniz araca teklif verirsiniz. Sıra ile ihalede araçlar sırayla teklife açılır; yalnızca o an teklifte olan araca teklif verilir. İhalenin türü ihale sayfasında belirtilir.

Evet. Yayındaki ihaleleri, araçları, fotoğrafları ve ekspertiz bilgilerini üye olmadan inceleyebilirsiniz. Teklif vermek ve araçları favorilerinize eklemek için giriş yapmanız gerekir.

Üyelik, ticari amaçla hareket eden kurumsal kullanıcılara açıktır. Üyelik formundaki adımları tamamlayıp şirket vergi levhanızı ve faaliyet belgenizi (otomobil alım satım işlemlerine dair açık ifadeler içermelidir) yüklersiniz. Başvurunuz ekibimizce incelenir ve sonuç size e-posta ile bildirilir.

Vergi levhası ve faaliyet belgesi temel belgelerdir. İnceleme sırasında ek belge (ör. imza sirküleri, yetki belgesi) istenebilir; bu durumda e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

Hayır. Teklif verebilmek için üyeliğinizin onaylanmış olması gerekir. Bu sürede ihaleleri ve araçları incelemeye devam edebilirsiniz.

Araç İhaleleri sayfasından bir ihale seçin. İhale başladığında İhaleye katıl düğmesiyle canlı ekrana geçersiniz; araç fiyatını, kalan süreyi ve son teklifi anlık görürsünüz. Katılmak için giriş yapmış ve üyeliğiniz onaylanmış olmalıdır.

Canlı ekrandaki ya da araç kartındaki Teklif ver düğmesine basarsınız. Teklif, güncel fiyatın ekranda gösterilen artış tutarı kadar üzerindedir (artış nasıl belirlenir?). Teklifiniz anında kaydedilir ve diğer katılımcılara yansır. Aynı anda başka bir teklif gelmişse fiyat değiştiği için teklifiniz kabul edilmez; güncel fiyatı görüp yeniden deneyebilirsiniz.

Rezerv fiyat, bir aracın satılabilmesi için teklifin ulaşması gereken en düşük fiyattır; araç için ihale yönetimince belirlenir ve katılımcı ekranlarında tutar olarak gösterilmez. Teklif bu fiyata ulaştığında canlı ekranda Satışa geçildi bilgisi görünür. Süre dolduğunda teklif rezerv fiyata ulaşmamışsa araç satılmaz.

Her teklif güncel fiyata bir artış tutarı ekler; ekrandakinden başka bir tutar giremezsiniz. İhaleye göre iki biçim vardır: tek düğmeli ihalede “Teklif ver” düğmesi, ihale yönetiminin o araç için belirlediği artış tutarı (barem) kadar artırır; barem ihale sırasında değişebilir ve düğmede güncel tutar görünür. Sabit artışlı ihalede +500 ₺, +1.000 ₺, +5.000 ₺, +10.000 ₺ düğmelerinden birini seçersiniz.

Her ihalede bir teklif süre artımı (saniye) tanımlıdır; bu süre ihaleden ihaleye farklı olabilir ve 0 ise uzatma yoktur. Bitişe bu süreden az kalmışken teklif gelirse bitiş, teklifin geldiği andan itibaren bu süre kadar ileri alınır; bitişe daha çok süre varsa değişmez. Tüm araçlar açık ihalede ihale bitiş saatini geçse de, son teklifin ardından bu süre dolana kadar teklif alınmaya devam edilir. Sıra ile ihalede uzayan aracın ardından gelen araçların zamanı da buna göre kayar. Süresiz ihalelerde geri sayım, araç rezerv fiyata ulaşınca başlar. Kalan süre canlı ekranda sunucu saatine göre gösterilir; bilgisayarınızın saati ileri ya da geri olsa da doğru süreyi görürsünüz.

Araç rezerv fiyata ulaşıncaya kadar son teklif sizdeyken de yeniden teklif verebilirsiniz. Satışa geçildikten sonra ise son teklif sizdeyken üst üste teklif veremezsiniz; başka bir katılımcı teklif verdikten sonra yeniden teklif verebilirsiniz.

Bir araç için ödemeye razı olduğunuz en yüksek tutarı (üst limit) belirlersiniz. Başka bir katılımcı teklif verdiğinde sistem sizin adınıza, limitinizi aşmadan ve gereken en küçük artışla teklif verir; ekranda olmanız gerekmez. Aynı limit başka bir üyede de varsa önce kaydeden önceliklidir. Otomatik verilen teklifler de bağlayıcıdır. Limitinizi araç sayfasından değiştirebilir ya da kaldırabilirsiniz; o ana kadar verilmiş teklifler ve son teklifin sizde olması geçerli kalır. Limitiniz aşıldığında canlı ekranda ve ihale bildirimleriniz açıksa e-postayla haber verilir. Sıra ile ihalelerde limiti araç teklife açılmadan araç sayfasından belirleyebilirsiniz.

Süre dolduğunda en yüksek teklif sizde olsa bile teklif rezerv fiyata ulaşmadıysa araç satılmaz. Rezerv fiyata ulaşmışsa teklifiniz kazanan teklif olarak belirlenir; satış, Otocars ve satıcı tarafındaki onay süreci tamamlandığında kesinleşir (Üyelik Sözleşmesi, “Kazanan Teklif” tanımı). Tekliflerinizin ve araçların durumunu Hesabım › Tekliflerim sayfasından görebilirsiniz.

Hayır. Platformda verilen her teklif bağlayıcıdır; bu nedenle teklif vermeden önce araç bilgilerini ve ekspertiz raporunu dikkatle inceleyin. Vazgeçmenin sonuçları için vazgeçersem ne olur sorusuna ve Üyelik Sözleşmesi’ne bakın.

Kazandığınız aracı almaktan vazgeçmek, süresinde ödeme yapmamak, noter devrinden kaçınmak gibi hallerde, Üyelik Sözleşmesi’nin 13. maddesi (13.1 ve 13.2) uyarınca cezai şart ödenir: araç başına Otocars hizmet bedelinden az olmamak üzere, sözleşme ekindeki Ek-1’de ve size sunulan ticari teklifte belirtilen tutarda. İhlalin araç satışıyla bağlantılı olması halinde bu tutar, hizmet bedeline ek olarak satış bedelinin Ek-1’de belirtilen oranında da belirlenebilir. Kesin tutar ve koşullar için sözleşme metnini ve ticari teklifinizi esas alın.

Her teklif verildiği anda aracın teklif geçmişine yazılır. Kayıtta teklifi veren üye, teklifin tarihi ve saati, önceki fiyat, artış tutarı, yeni fiyat ve teklifin çevrim içi mi salondan mı verildiği bilgisi yer alır. Ekranda gördüğünüz güncel fiyat ve son teklif bu kayda dayanır. Verdiğiniz teklifleri Hesabım › Tekliflerim sayfasında listeleyebilirsiniz.

Yalnızca davet edilen üyelerin görebildiği ihalelerdir. Bir ihale listenizde görünmüyorsa o ihaleye davetli değilsiniz demektir.

Her aracın detay sayfasında fotoğraflar, araç bilgileri, donanım ve ekspertiz durumu yer alır. Teklif vermeden önce bu sayfayı incelemenizi öneririz.

Aracın süresi dolduğunda en yüksek teklif satılabilir fiyata ulaşmışsa araç sizin olur. Kazandığınız araçlar size e-posta ile bildirilir ve üye panelinizde listelenir.

Araç bedeline ek olarak hizmet bedeli (araç bedeline göre, KDV dahil), devir hizmet bedeli ve bazı araçlarda ihale bazında belirlenen katılım bedeli ödenir; noter masrafları noterde ödenir. Güncel tarife, örnekler ve hesaplayıcı Hizmet bedeli sayfasındadır; araç detay sayfasında da o aracın tahmini toplam maliyetini görürsünüz. Kazanma bildirimindeki tutar ihale (araç) bedelidir; hizmet bedeli ve diğer masrafların kesin tutarı satış belgesinde yer alır. Ödeme ve devir adımları için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.

Çağrı merkezimizi 444 30 11 numarasından arayabilir ya da iletişim formunu doldurabilirsiniz.